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서비스 이용약관

이 약관은 가이드훈(이하 "회사")가 영위하는 온라인 교육정보 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

시행일자

이 약관은 2025년 06월 01일부터 시행합니다.

제1조 (목적)

이 약관은 가이드훈(이하 '회사'라고 한다)이 영위하는 온라인 교육정보 서비스(이하 '서비스'라 하며, 접속 가능한 유,무선 단말기의 종류와 상관없이 이용 가능한 사이트가 제공하는 모든 서비스를 의미합니다.)를 이용함에 있어 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

'사이트' 란 '회사'가 서비스를 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 '서비스 등'을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 현재 '회사'가 운영하는 '사이트'는 https://crosshacker.com(이하 '사이트'라고 한다)이며, 더불어 서비스 하는 안드로이드, iOS 환경의 서비스를 포함한 모바일웹과 앱을 포함합니다.

'회원'이라 함은 '사이트'에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, '사이트'에 정해진 회원 가입 방침에 따라 '사이트'의 정보를 지속적으로 제공받으며, '사이트'가 제공하는 '서비스'를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

'비밀번호'라 함은 회원의 동일성 확인과 회원의 권익 및 비밀보호를 위하여 회원 스스로가 설정한 이메일은 아이디가 되며, 비밀번호는 사이트에서 자동으로 생성되는 조합을 말합니다.

이 약관에서 정의되지 않은 용어는 관계법령이 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반적인 상관례에 의합니다.

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 공지사항에 게시합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.

2. 회사는 서비스 약관에 관한 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 '사이트'의 공지사항에 그 적용일자 7일(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일)이전부터 적용일자 전일까지 웹페이지를 통하여 공지합니다.

4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.

5. 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 '서비스'를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 '서비스' 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 '가입신청자')가 약관의 내용에 동의를 하고, 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보(전자우편주소, 비밀번호, or 소셜네트워크를 통한 회원가입 정보 등)를 기입하여 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승인함으로써 체결됩니다.

회원가입 승인 거절 사유

  • • 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
  • • 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나, 기재누락, 오기가 있는 경우
  • • 회원가입일 현재 만 14세 미만인 경우
  • • 이미 가입된 회원과 이름 및 전자우편주소가 동일한 경우
  • • 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 '서비스'를 이용하고자 하는 경우

3. 회사는 '서비스' 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.

4. 이용계약의 성립시기는 회사가 가입완료를 신청절차상에서 표시한 시점으로 합니다.

제18조 (수강료 등의 환불)

회사는 회원의 수강 포기 등에 의거 온라인 서비스 환불에 관한 규정을 다음과 같이 준용합니다.

환불 가능

  • • 구매 후 개강일 0시 기준 24시간 이전까지: 전액 환불
  • • 개강일 하루전 수강 철회: 10% 차감 후 환불
  • • 강의 1/3 경과 전: 강의료의 2/3 환불
  • • 강의 1/3 경과 후: 강의료의 1/3 환불

환불 불가

  • • 강의의 1/2 경과 시점부터
  • • 강의기간 종료 이후
  • • 수강혜택(보충영상, 자료, 템플릿) 제공받은 경우

추가 정보

  • • 구매시점부터 6개월간 [내강의실]에서 영상 반복시청이 가능합니다.
  • • 환불 기준이 되는 진도는 수강생 개별 진도율이 아닌 수업 개강 후 커리큘럼에 따른 진도를 의미합니다.
  • • 스터디 콘텐츠 및 VOD 영상은 무단 복제, 유포시 법적 처벌과 손해배상 책임을 물을 수 있습니다.

제21조 (분쟁의 해결 등)

1. 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우 콘텐츠분쟁조정위원회를 통해 조정을 신청할 수 있습니다.

2. 회사와 회원 간 발생한 소송 관할은 분쟁 당시 서울중앙지방법원을 제1심 전속관할로 합니다.

부칙

• 이 약관은 2025년 06월 01일부터 시행합니다.

• 이 개정약관은 시행일 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항을 그대로 적용합니다.

회사 정보

가이드훈훈

웹사이트: https://crosshacker.com

연락처: 010-2153-1827

이메일: support@crosshacker.com

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운영시간: 평일 09:00 - 18:00

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문의: 전화 또는 이메일